Если у вас возникли вопросы или вы хотите узнать статус вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами (Ежедневно с 12:00 до 21:00).


Обработка и отправка заказа

Обычно срок обработки и отправки заказа составляет от 1 до 3 дней. Обратите внимание, в период проведения акций, распродаж и праздничных дней сроки обработки и доставки заказов могут быть увеличены.

Мы не несем ответственность за сроки доставки транспортной компании, но мы будем делать все возможное, чтобы заказ пришел к вам в кратчайшие сроки.


Доставка по Бишкеку

• Стоимость доставки фиксированная
• Может быть до дверей или пункта выдачи
• Осуществляется компанией Boxberry
• Стоимость доставки до пункта выдачи — 230 руб. Срок доставки от 2 рабочих дней с момента отправки
• Стоимость курьерской доставки — 270 руб. Срок доставки от 2 рабочих дней с момента отправки

Доставка в Россию

• Стоимость доставки фиксированная
• Может быть до дверей или пункта выдачи
• Осуществляется компанией Boxberry
• Стоимость доставки до пункта выдачи — 600 руб. Срок доставки от 4 рабочих дней с момента отправки
• Стоимость курьерской доставки — 700 руб. Срок доставки от 2 рабочих дней с момента отправки

Доставка в страны ближнего зарубежья

• Осуществляется компанией Boxberry в такие страны как Беларусь, Армения, Казахстан.
• В другие страны СНГ доставка осуществляется согласно тарифам и срокам международной доставки.
• Стоимость доставки фиксированная
• Может быть до дверей или пункта выдачи
• Осуществляется компанией Boxberry
• Стоимость доставки до пункта выдачи — 750 руб. Срок доставки от 7 рабочих дней с момента отправки
• Стоимость курьерской доставки — 900 руб. Срок доставки от 7 рабочих дней с момента отправки

Международная доставка

• Все налоги и таможенные сборы (если они есть) после пересечения границы оплачиваются покупателем. Отправка заказов осуществляется службой DPD
• Срок доставки от 14 дней с момента отправки заказа.
• Стоимость доставки — 4300 руб.
• В настоящий момент мы не доставляем заказы в Украину, Польшу, Финляндию и всю зону Океании (Австралия, Вануату, Кирибати, Маршалловы Острова, Науру, Новая Зеландия, Палау, Папуа - Новая Гвинея, Самоа, Соломоновы Острова, Тонга, Тувалу, Федеративные Штаты Микронезии и Фиджи), а также в некоторые страны Южной Америки, Африки, Азии и Ближнего Востока. Если вы находитесь в этих регионах, лучше уточнить возможность доставки перед оформлением заказа.