Оплата
Правила оплаты и возврата денежных средств

Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.

1. Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранного Заказчиком товара/услуги. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
2. При оплате на Сайте или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA.
3. Перечисление платежей производится в соответствии с правилами международной платежной системы Visa на принципах конфиденциальности и безопасности, с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
4. Для оплаты Услуг банковской картой Visa при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой», и для завершения платежа — кнопку «Оплатить».
5. Оплата заказа осуществляется через защищённую платежную страницу банка или оператора платежной системы. Передача информации производится в защищённом режиме с использованием технологии 3D Secure.
6. На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо указать: номер карты, имя владельца, срок действия карты и трёхзначный код безопасности CVV2. Если банк поддерживает Verified by Visa, для подтверждения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
7. Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя. Исполнитель не имеет доступа к платежным реквизитам.
8. Конфиденциальность информации, включая платежные данные, обеспечивается оператором платежной системы и/или банком Заказчика.
9. Введённая информация не передается третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
10. Платёж может быть отклонён банком в случаях:
- карта не предназначена для оплаты через интернет;
- недостаточно средств;
- данные карты введены неверно;
- срок действия карты истёк.
11. Исполнитель не контролирует работу банка или платежной системы. Если списание произошло, но платёж не был авторизован, возврат осуществляется оператором платежной системы или банком.
12. В случае отказа Заказчика от Договора до предоставления товара/услуги Исполнитель возвращает 100% уплаченной суммы.
13. Полный возврат уплаченных денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика в срок до 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления.
14. Возврат производится на счет, с которого была совершена оплата, если иное не указано в заявлении Заказчика.
15. При неуказании или некорректном указании банковских реквизитов Исполнитель не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление денежных средств.
Банковские реквизиты:
Получатель: ОсОО «ИВ Продакшн»
Расчётный счёт: 1030120001399660
ИНН получателя: 00806202310024
Банк получателя: ОАО «Мбанк»
ИНН банка: 02712199110068
SWIFT-код: KYRSKG22
Ошибки при оплате
В случае возникновения сложностей или ошибок при оплате, напишите нам в Telegram или свяжитесь с нами любым другим удобным способом. Мы предложим альтернативные варианты, с помощью которых можно оплатить заказ практически любой банковской картой. Поддержка доступна ежедневно с 12:00 до 21:00.